Hur beställer jag online?
Beställning
Våra viner beställer du enkelt på hemsidan. Du kan välja mellan:
En låda vin – 6 eller 12 flaskor av samma vin
En ”Cellar in a Box” – en låda med 6 eller 12 blandade viner
En vinprenumeration – prenumerera på vinlådor med 4, 6 eller 12 leveranser per år
Följ stegen nedan för att beställa på vår hemsida:
1. Logga in om du redan är medlem.
2. Lägg de lådor med vin du vill ha i din varukorg genom att ange antal lådor och klicka på KÖP.
3. Du kan lägga en eller flera lådor i din varukorg men du kan bara beställa en prenumeration åt gången på grund av logistiska skäl. själ.
4. När du är nöjd med vad du har i din varukorg, klicka på Till kassan högst upp till höger.
5. Du kommer nu att guidas igenom fyra steg.
a) Bekräfta beställningen och fyll i eventuell rabattkod
b) Fyll i rätt leveransadress (dit varorna ska levereras) samt personnummer
c) Välj betalningssätt (faktura eller kortbetalning) Vid prenumeration gäller endast fakturabetalning.
d) Din bekräftelse
6. Klart! Du får ett mejl som bekräftar din beställning. Du måste vara över 20 år för att få beställa och åldern på mottagaren kontrolleras vid leverans av vinet.
Betalning
När du beställer på nätet ger vi dig två möjligheter: att betala med kort eller via faktura. Kortbetalning sker på ett säkert och tryggt sätt och pengarna dras direkt. Fakturabetalning kostar 39 kronor (10 kronor vid prenumeration) och fakturan skickas hem till dig i ett separat brev i samband med leveransen. Observera att fakturan kan komma före leveransen beroende på vilken leveranstid du valt. Vi gör en kreditkontroll på alla kunder som betalar med faktura. Vid köp av prenumeration går det endast att betala med faktura. Väljer du att betala med faktura, men vill få vinet levererat till en annan adress än din faktureringsadress, ber vi dig att fylla i rätt adress under ”Leveransadress ” som är ett steg i beställningsprocessen.
Leverans
Vi erbjuder hemleverans i hela landet med transportföretaget Bring. Senast tre veckor efter din beställning blir du uppringd av Bring som bokar en leveranstid som passar dig. Leveransen sker på vardagar mellan 08:00 och 21:00 i de större städerna (med vissa undantag). I glesbygder kan leverans på kvällen vanligen inte erbjudas. Observera att det är upp till transportören att föreslå tid för leverans och att tidsförslaget kommer att bestå av ett intervall om 3 timmar (exempelvis 08:00-11:00). Trettio minuter innan leveransen får du ytterligare ett samtal så att du kan hinna hem i tid.
Nöjd kund-garanti
Skulle ditt vin vara defekt ersätter vi dig givetvis för vinet. Vi kan antingen dra av kostnaden vid nästa leverans eller så sätter vi in pengarna på ditt bankkonto. .